返品・交換について

商品到着後、購入履歴の「返品する」ボタンからお手続きください。 出店者が内容を確認のうえ、返品・交換のご案内をいたします。

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• お届けした作品が破損・汚損していた場合
• ご注文と異なる作品が届いた場合

上記の場合、返送料は出店者負担でお受けいたします。商品到着後 7日以内にお手続きください。

• お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズ違い等）
• 一度ご使用になった作品
• お客様のもとで破損・汚損が生じた作品
• 受注制作・名入れなどオーダーメイドの作品
• 商品到着後 7日を経過した作品

※ ハンドメイド作品の性質上、色味・風合い・サイズには個体差があります。 あらかじめご了承ください。